Пн17122018

Авторизоваться
Back Вы здесь: Главная Новости Общество Вопрос-ответ В Добрянке пересчитают плату за тепло

В Добрянке пересчитают плату за тепло

Вопрос-ответ
Фото из архива редакции.

Фото из архива редакции.

Пресс-служба Пермской ГРЭС ответила на вопросы наших читателей, связанные с начислениями за тепло в октябре. О ситуации с неожиданно высокими суммами мы писали в статье «До белого каления» 21 ноября.

С чем были связаны такие высокие начисления за октябрь?

– Приносим извинения жителям Добрянки и сообщаем, что потребителям уже произведён перерасчёт. Он будет отражён в квитанциях за ноябрь.

К этой ситуации привёл существующий пробел в нормативном регулировании как на федеральном, так и на региональном уровнях.

В межотопительный сезон оплата за отопление не производилась. Расчёт в этот период был произведён только за услугу по горячему водоснабжению в соответствии с установленными нормативами потребления. При этом приборами учёта в течение межотопительного сезона (с июня по сентябрь) было зафиксировано фактическое потребление теплоэнергии, которое оказалось гораздо выше установленного и предъявленного потребителям норматива. Таким образом, в октябре, когда расчёт стоимости за тепловую энергию осуществляется уже по показаниям приборов учёта, в расчёт стоимости автоматически попал объём тепловой энергии, составляющий разницу между фактическим потреблением в межотопительный период и предыдущими начислениями по установленным нормативам.

Почему показания общедомовых приборов учёта с июня по сентябрь не указывались в квитанциях?

– Так как начисления в этот период производились по нормативу, а не по показаниям приборов учёта, то последние в квитанциях не отражались. При этом наши контролёры фиксировали показания ежемесячно. Готовы предоставить эту информацию по запросам жителей.

Почему показатель по горячему водоснабжению не расписывается подробно в квитанции: какая сумма по дому начислена по индивидуальным приборам учёта, а какая по нормативу? В таких условиях трудно проверить правильность начислений.

– На сегодняшний день такая информация в полном объёме не размещается в платёжных документах в силу технических особенностей автоматизированной системы выставления платёжных документов, принадлежащей подрядной организации ОАО «КРЦ-Прикамье». Вместе с подрядчиком мы занимаемся поиском оптимального решения этой ситуации. Надеемся, что в ближайшее время оно будет найдено.

Прочитано 1113 раз
Другие материалы в этой категории: « Не могу дома согреться!

Добавить комментарий

Предварительная модерация!

Мы не допускаем к публикации сообщения, противоречащие законодательству РФ, а также рекламу и политагитацию. Сообщения агрессивного характера, содержащие угрозы, бранные слова, а также оскорбления, переходящие на личности, будут редактироваться или удаляться.

Внимание! В период выборов законом запрещается публичное обсуждение кандидатов.

Защитный код
Обновить