Пн05122016

Авторизоваться
Back Вы здесь: Главная Новости Общество Вопрос-ответ Что делать, если стоимость товара не соответствует ценнику?

Что делать, если стоимость товара не соответствует ценнику?

Вопрос-ответ

28 января я делала покупки в одном из добрянских магазинов самообслуживания. Купила хлеб и соус. Соус, согласно ценнику на витрине, стоил 36 рублей. Но когда я пришла домой и внимательно посмотрела чек, то увидела, что с меня за него взяли 44 рубля!

Через день я вернулась в магазин – решила посмотреть, может быть, я ценники перепутала? Нет! Всё так же стоит цена – 36 рублей. Обратилась с вопросом на кассу, мне объяснили, что цены подняли, а ценники переписать не успели, и соус действительно стоит на 8 рублей дороже. Но я не могу понять, как так: в кассовый аппарат занести успели, а ценник переписать – нет? Возможно, мне не показалось бы это таким странным, если бы некоторое время назад в другом магазине я не столкнулась с точно такой же ситуацией! На витрине одна цена, в чеке – другая, и ответ сотрудника: «Не успели сменить ценник…» Да нет же! Лукавят наши продавцы! Ведь не каждый проверяет чек, многие вообще оставляют их тут же, на кассе. И сотрудники магазинов пользуются нашей невнимательностью. Будьте бдительны, не попадайтесь на такие уловки!

Н. Юшкова

От Роспотребнадзора

Специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора, контролирующего Добрянский район, Маргарита Самсонова пояснила:

– Продажа товара не по той цене, которая указана на ценнике, является нарушением. Покупателю в этом случае необходимо зафиксировать нарушение на фотоаппарат (заснять ценник и чек) и направить жалобу к нам по адресу: 618204, г. Чусовой, ул. Сивкова, 5. Согласно Кодексу административных правонарушений, юрлицу за данное нарушение грозит штраф 5000 рублей.

Прочитано 3179 раз

Добавить комментарий

Предварительная модерация!

Мы не допускаем к публикации сообщения, противоречащие законодательству РФ, а также рекламу. Сообщения агрессивного характера, содержащие угрозы, оскорбления и бранные слова, будут редактироваться.

Внимание! В период выборов законом запрещается публичное обсуждение кандидатов.

Защитный код
Обновить

Комментарии  

 
+3 # мама 20.02.2016 11:26
перед новогодними праздниками покупала икру в магните, цена со скидкой точно уже не помню была в пределах 230 рублей за баночку, так вот на товар стоящий в холодильнике цена была 219, я сравнила баночки стоявшие на витрине и в холодильнике, производитель, дата изготовления все одинаковое, взяла что подешевле и решила проверить на кассе, что мне отобьют в чеке. Отбили в чек по 230, на вопрос почему товар не соответствует ценнику- указали на цену скидочной рекламки(висела на дверях магазина), я сказала что на ценнике в холодильнике меньше, спорить не стали, подошел молодой человек, убедился что ценник действительно там меньше, показал его кассиру и мне без разговоров вернули разницу
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
+4 # Папа 20.02.2016 14:16
Очередные маркетинговые уловки,а точнее - "ловушки" для покупателей!
В очередной раз столкнулся в крупной Пермской сети (под названием - "Ячейка общества")еще с одной такой "ловушкой". На полке вряд стояла косметика (5-6 типов). Под товаром были выложены ценники (соответственно тоже 5-6 штук). Покупаю товар, глядя на ценник, по одной цене, а уже в чеке за этот товар "пробивается" более высокая цена. Чуть ли не в два раза! Специально возвращаюсь, чтобы проверить ценник. К моему удивлению, ценника на купленный мною товар вообще нет! На вопрос администратору, почему на данный товар вообще нет ценника, получаю ответ - "забыли выставить!". Таким образом,расчет на то,что в плотном ряду ценников (а эта торговая сеть, впрочем, как и другие часто "грешит" таким маневром - выставляет ценники плотно друг к другу)покупател ь визуально будет ориентироваться на заведомо меньшую цену товара (в действительност и не имеющую к покупке никакого отношения) и забирать его с полки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору