Пт02122016

Авторизоваться
Back Вы здесь: Главная Новости Общество Вопрос-ответ Если не показывает телевизор

Если не показывает телевизор

Вопрос-ответ

Не так давно горожане возмущались качеством воды. После ремонта она текла из крана ржавая. Возник вопрос: почему мы должны платить за такую воду? Но доказать, что в такое-то время вода была некачественной – это же волокита. И маловероятно, что кто-то займётся этим, чтобы сделать перерасчёт.

Но другфое дело – услуга ТВ. Оператор точно знает, когда и на какое время было отключение вещания, когда экран не показывал, а когда хрипел или мелькал…

Однако и за такую некачественную услугу, оказываемую в Добрянке ТТЦ, счёт предъявляется полностью. При этом ни по одной другой услуге (за воду, тепло и электричество) нет такого подорожания. С 2010 года стоимость поднялась с 65 до 145 рублей, это 223%!

Насколько обоснованно поступает оператор, не производя перерасчёт за время, когда не было вещания?

Татьяна

В ООО «Телевизионный технический центр» прокомментировали: 

«В нашем договоре оператора связи с абонентами есть раздел об обязанностях предоставления услуги. О плановых работах мы обязаны извещать граждан за 24 часа. А допустимый перерыв в вещании – 8 часов в месяц. Суммарно мы укладываемся в эти параметры. Но бывает, что вещание прерывается не по нашей вине, а, к примеру, из-за работ управляющей компании или электроснабжающей организации. Мы можем даже не знать об этом. Поэтому при вопросах о качестве услуги просим обращаться непосредственно к нам в ТТЦ».

Прочитано 704 раз Последнее изменение Среда, 24 Авг 2016

Добавить комментарий

Предварительная модерация!

Мы не допускаем к публикации сообщения, противоречащие законодательству РФ, а также рекламу. Сообщения агрессивного характера, содержащие угрозы, оскорбления и бранные слова, будут редактироваться.

Внимание! В период выборов законом запрещается публичное обсуждение кандидатов.

Защитный код
Обновить

Комментарии  

 
+1 # Облоход 30.08.2016 14:34
Почему надо доказывать то, что всем полностью очевидно? Вода в Добрянке техническая, не питьевая и не пищевая. После водопровода эту воду необходимо дополнительно фильтровать. Другое дело, что Общество с ограниченной ответственность ю "Уралводоканал" монополизировал о данную услугу, и никто, включая ФАС и прокуратуру, не сопротивляется.
А оператор "ТТЦ" далеко не единственный поставщик телевещательных услуг.
Если не показывает телевизор, можно и нужно просто сменить оператора.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
0 # промискуитет 31.08.2016 13:32
Не думал, что кто-то еще услугами ТТЦ пользуется. Полно ведь всяких тарелочных Радуг, Триколоров, СтримТВ...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору