Чт19102017

Авторизоваться
Back Вы здесь: Главная Новости Общество Вопрос-ответ Должны ли мы платить за домофон?

Должны ли мы платить за домофон?

Вопрос-ответ

Прочитал в газете «АиФ» ответ юриста, что ежемесячное взимание платы за домофон со стороны компании, которая его устанавливала, незаконно. Мол, суд Красноярска вынес подобное решение. Но у нас все жильцы платят за домофон по 30‑40 рублей. Со всего города это получается приличная сумма! Почему же компания, несмотря на решение этого суда, продолжает собирать с людей деньги? Должны ли мы всё-таки ежемесячно платить за домофон?

Сергей Д.

Из ответа юриста, опубликованного в газете «АиФ», неясно, о каком судебном решении идёт речь: когда был суд, кем и какие исковые требования заявлялись, каковы особенности той ситуации. Наша газета направила запрос в Роспотребнадзор с просьбой разъяснить права жильцов при установке домофона.

Итак, на что следует обратить внимание жильцам. При установке домофона следует выбирать фирму, которая предоставляет гарантию на своё оборудование. Однако нужно различать понятия «гарантийный срок» и «гарантийное обслуживание». Гарантийный срок – это время, в течение которого фирма обязуется за свой счёт заменить или отремонтировать оборудование, если в процессе эксплуатации в нём будет выявлен заводской брак.

Гарантийное обслуживание – понятие более широкое. Помимо ремонта или замены товара оно подразумевает оказание услуг по дополнительной настройке, регулировке, техническому сопровождению установленной системы. Срок гарантийного обслуживания может составлять от 3 месяцев до 3 лет. И плату за него начинают взимать сразу после завершения работ по установке домофонной системы и подписания акта приёмки-сдачи. Если в договоре предусмотрена ежемесячная оплата, первый платёж осуществляется через месяц после начала эксплуатации оборудования. Таким образом, взимание ежемесячной платы за гарантийное обслуживание домофонной системы незаконной считать нельзя.

Если в течение гарантийного срока у жильцов возникли претензии к компании, обслуживающей домофонную систему, они вправе расторгнуть заключённый договор. При этом само оборудование остаётся в собственности жильцов – демонтировать его компания не имеет права, так как это уже не её собственность.

Когда закончится срок гарантийного обслуживания, компания предложит заключить дополнительный договор на дальнейшее техническое сопровождение системы. Однако заказчик не обязан его заключать. Он имеет право выбрать другую компанию или обращаться за ремонтом домофона только тогда, когда это потребуется. Эти вопросы решаются на общем собрании собственников.

Если дом ежемесячно отчисляет фирме плату за техническое обслуживание, то дополнительные деньги за ремонт взиматься не должны (за исключением тех случаев, когда причина ремонта – механическое воздействие). То есть любые технические неисправности домофона и трубок в квартирах в этом случае устраняются в счёт абонентской платы по договору. А неисправности, которые возникли по вине жильцов или их гостей, – за дополнительную плату.

Таким образом, чтобы не платить ежемесячно за домофон, жильцы могут не заключать договор на обслуживание и вызывать специалиста только в том случае, если с домофоном возникнут проблемы. Если с ним обращаются осторожно и он ломается редко, последний вариант обойдётся дешевле, чем ежемесячная абонентская плата. Если же домофон ломается раз в неделю, то дешевле платить фирме каждый месяц. Тогда вызов мастера не нужно будет оплачивать дополнительно.

Прочитано 6656 раз Последнее изменение Четверг, 29 Дек 2016

Добавить комментарий

Предварительная модерация!

Мы не допускаем к публикации сообщения, противоречащие законодательству РФ, а также рекламу. Сообщения агрессивного характера, содержащие угрозы, оскорбления и бранные слова, будут редактироваться.

Внимание! В период выборов законом запрещается публичное обсуждение кандидатов.

Защитный код
Обновить

Комментарии  

 
+3 # Моментально в море 30.12.2016 19:42
В соответствии со ст. 36 Жилищного Кодекса РФ, подъезд (и, собственно, дверь) являются общей собственность.
Решение об установке домофона должно приниматься на общем собрании собственников помещений.
Но есть 2 сторона вопроса. Допустим, домофон установят и без Вашего согласия. Ключей у вас нет. В это случае будут созданы препятствия к пользованию жилым помещением. Правда, доказывать это нужно будет в судебном порядке
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
-2 # Александр 03.01.2017 06:14
Скажите,а кто должен оплачивать самого домофона при установке.Или это входить в стоимость обслуживания. Мы знаем что стоимость обслуживания значительно выше за месяц. Домофоны работают стабильно хорошо,если конечно специально их не ломать. А это значит это большая прибыль. К стати домоуправление не устанавливало наши домофоны ,а устанавливала частная кампания и все ремонты осуществляло быстро и качественно.Но государство быстро решило и отобрало у этих кампаний их заработок ,лишило работы сотрудников. Я считаю это сделано не справедливо по отношению к предпринимателя м ,которые выполняли добросовестно и качественно свою работу. А ЖКХ только обрадовались этой халяве.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
+3 # Геннадий 04.01.2017 18:08
Мы живём в великой стране,поэтому скоро воздух будет платным,а люди сделать ничего не смогут и правды не найдут.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору