Чт08122016

Авторизоваться
Back Вы здесь: Главная Новости Общество Юридическая помощь Предприниматель должен возместить убытки заказчику

Предприниматель должен возместить убытки заказчику

Юридическая помощь

В ноябре я заключила договор на покупку и поставку шкафа-купе у одного из предпринимателей Добрянки. Внесла аванс, но в середине декабря сроки поставки по договору закончились, а предприниматель привёз и установил только часть шкафа. Мои жалобы и звонки сотрудниками магазина игнорируются. Как мне защитить свои права в такой ситуации?

Татьяна Н.

Отвечает юрист Ольга Мелентьева:

В соответствии со ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок, потребовать уменьшения цены за оказание услуги, отказаться от исполнения договора об оказании услуги. Иначе говоря, покупатель может предъявить претензию продавцу и потребовать в письменной форме возврата своих денежных средств, а также потребовать полного возмещения убытков. Претензию необходимо направить продавцу в разумный срок (7 дней) после обнаружения недостатков, если такой срок не установлен договором.

Прочитано 2101 раз

Добавить комментарий

Предварительная модерация!

Мы не допускаем к публикации сообщения, противоречащие законодательству РФ, а также рекламу. Сообщения агрессивного характера, содержащие угрозы, оскорбления и бранные слова, будут редактироваться.

Внимание! В период выборов законом запрещается публичное обсуждение кандидатов.

Защитный код
Обновить