Чт16082018

Авторизоваться
Back Вы здесь: Главная Новости ЖКХ Добрянский УВК переборщил с правами

Добрянский УВК переборщил с правами

ЖКХ
Офис ООО «Уралводоканал» расположен не совсем удобно для добрянцев – на Пионерной базе. Многих жителей не устраивают и часы работы: понедельник-пятница с 8.00 до 16.00. а среда не приемный день. / Фото Аркадия Шестакова

Офис ООО «Уралводоканал» расположен не совсем удобно для добрянцев – на Пионерной базе. Многих жителей не устраивают и часы работы: понедельник-пятница с 8.00 до 16.00. а среда не приемный день. / Фото Аркадия Шестакова

Как писала наша газета, у добрянцев возникли вопросы по некоторым пунктам договора на водоснабжение с ООО «Уралводоканал».

В частности, граждан возмущает положение пункта 3.2.4.

В нём говорится, что работники ресурсоснабжающей организации вправе ежемесячно снимать показания приборов учёта и проверять целостность пломб. Выполнить это условие договора часть потребителей не в силах: есть жильцы домов, работающие по командировкам или находящиеся в отъездах.

Есть вопросы и к срокам доставки платёжных документов. К примеру, в середине февраля жильцам дома по ул. Энгельса, 11 счета-извещения за январь не пришли. К тому же в шаговой доступности для потребителей отсутствует «окно» ООО «Уралводоканал», где можно проверить правильность расчётов, взять справки, квитанции и т. д.

Офис ООО «Уралводоканал» расположен не совсем удобно для добрянцев – на Пионерной базе. Многих жителей не устраивают и часы работы: понедельник-пятница с 8.00 до 16.00. а среда не приёмный день / Фото Аркадия Шестакова

Все эти вопросы мы задали руководству ООО «Уралводоканал». Директор предприятия Александр Садырев признал некорректность пункта о ежемесячной проверке работниками ресурсоснабжаеющей организации приборов в квартирах.

«В связи с быстро меняющимся законодательством в сфере ЖКХ пункт 3.2.4 по состоянию на сегодняшний день является неактуальным правомресурсоснабжающей организации, поэтому данный пункт будет исключён из договора. В любом случае все права и обязанности со стороны ООО «Уралводоканал» соблюдаются в рамках действующего законодательства РФ», – говорится в ответе. В нём также сообщается, что снятие контрольных показаний и проверку состояния приборов учёта исполнитель имеет право осуществлять не чаще 1 раза в 3 месяца. Это регламентировано Правилами  № 354 «О предоставлении коммунальных услуг...» По этому же документу (п. 31) исполнитель обязан проверять состояние квартирных приборов учёта не реже 1 раза в полгода.

Задержка в доставке счетов-извещений по нескольким домам, в том числе по ул. Энгельса, 11, объясняется переходом домов на прямые договоры с «Уралводоканалом»: исполнитель занимался оформлением большого числа лицевых счетов.

А вот по офису в центре города ответ неоптимистичный: вопреки ожиданиям добрянцев, «Уралводоканал» в ближайшее время не планирует открывать своё представительство в центре города. Таким образом, жильцам по-прежнему придётся за различными справками и расчётами добираться до Пионерной базы, где сегодня расположен офис «Уралводоканала».

Куда обращаться. По вопросам доставки квитанций можно обратиться в отдел сбыта «Уралводоканала», тел.: 2-13-89, 2-80-50, эл. почта: sbyt@uralvodokanal.ru

 

 

Прочитано 2682 раз Последнее изменение Пятница, 23 Март 2018

Добавить комментарий

Предварительная модерация!

Мы не допускаем к публикации сообщения, противоречащие законодательству РФ, а также рекламу и политагитацию. Сообщения агрессивного характера, содержащие угрозы, бранные слова, а также оскорбления, переходящие на личности, будут редактироваться или удаляться.

Внимание! В период выборов законом запрещается публичное обсуждение кандидатов.

Защитный код
Обновить

Комментарии  

 
+23 # Макс 14.03.2018 10:06
На 14.03.квитанций нет до сих пор.За январь месяц квитанцию доставили только 19 числа.Показания передал электронным способом, но расчет сделан по средним показателям.Чер ез Сбербанк-онлайн оплатить не смог, так как номер лицевого счета не найден в базе данных.Площадь дома занижена на 300 м2, значит не все квартиры попали в расчет.При таких ошибках, как вы ОДН расчитывайте?Ко гда наведете порядок в расчетах?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
+17 # Потребитель 14.03.2018 12:59
В центре города достаточно сдается помещений /Сбербанк, бывшее здание МФЦ на Герцена и т.д./. УВК решил экономить на аренде? Лучше экономьте расходы на управление. При безграмотном расчете доходов, потери будут больше любой аренды.Почему, не учитывайте интересы населения?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
+11 # Галина 14.03.2018 14:46
За январь заплатила 06.02.2018 г. А за февраль пришла квитанция с долгом за январь и пеней. Платим уже в Водоканал. Куда делся платеж???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
+12 # читаль. 14.03.2018 15:46
за январь вообще не пришел счет, за февраль счета нет (14.03.18). По телефонам дозвониться невозможно , а если дозвонился , то отвечают какие то хамки. Пришлось обратиться лично в УВК. Толкали из кабинета в кабинет при этом хамили. И какая пеня?! Работу наладьте сначала. И что платить в УВК ?!. Не набегаешься . Что за безобразие?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
+12 # Любовь 14.03.2018 16:28
Возмущает работа сотрудников уралводоканала, телефоны не отвечают, постоянно заняты или трубку просто не берут, показания счетчиков переданных электронно
не учитывают, счёта приходят как попало, ходят толпами по подъездам сотрудники, пугают что должны проверить счётчики,или на считают какие то нормативы, взяли в рабство весь город, тарифы заоблочные, ни какого контакта с потребителями, за счёт которых впрочем существуют, живут в древнем мире сайт свой не видут, на вопросы потребителей по электронной почте также не пытаются ответить, возмущается такое отношение, зачем бесконечно сверять мои счётчики то одним предоставь то другим, почему я должна,безпредв арительного объявления пускать не понятных людей, не придьявивших документы, в свою квартиру, просто хамство.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
-1 # Барин 14.03.2018 16:40
Всех жалобщиков и недовольных на конюшню и плетьми и плетьми. ..
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
+6 # Знающий 14.03.2018 17:45
Набрали тех же теток,что и были в МФЦ,а они как там косячили так и тут косячат, А.Л. Вам че деньги не нужны от населения? Где квитанции?
Наша УК не зря видимо не принимает ОДН от них так как все нераспределенку кидают ей
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
+9 # читаль. 15.03.2018 09:06
Посмотрите сколько их там сидит!Чем заняты то? сегодня 15.03. -где счета ?! Почему на сайт бы не выкладывать счета? Установите программу новую.И вообще начинайте уже работать!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
+6 # Добрянка 19.03.2018 11:12
Да так и есть.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
+9 # Эля . 14.03.2018 21:54
Садырев ! Это кто такой ? «Уралводоканал» ,Это Ивонина С.Д. и Седовы . Вот у кого надо спрашивать . А то Садырев он там рыбак .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
-3 # Захар 15.03.2018 12:08
Цитирую Эля .:
Садырев ! Это кто такой ? «Уралводоканал»,Это Ивонина С.Д. и Седовы . Вот у кого надо спрашивать . А то Садырев он там рыбак .

Ты че за бред несешь?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
+2 # Иван . 24.03.2018 10:29
Захар!Ты знаешь почему именно в среду не приемный день !Офис ООО «Уралводоканал» расположен не совсем удобно для добрянцев – на Пионерной базе. Многих жителей не устраивают и часы работы: понедельник-пят ница с 8.00 до 16.00. а среда не приёмный день. Зайди в дом быта и поймешь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
-1 # Захар 25.03.2018 12:24
Цитирую Иван .:
Захар!Ты знаешь почему именно в среду не приемный день !Офис ООО «Уралводоканал» расположен не совсем удобно для добрянцев – на Пионерной базе. Многих жителей не устраивают и часы работы: понедельник-пятница с 8.00 до 16.00. а среда не приёмный день. Зайди в дом быта и поймешь.

А при чем тут дом быта?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
-2 # читаль. 15.03.2018 16:29
Главный инженер , господин Путин ( не президент конечно наш )УВК ответил , что все делается для граждан , что сотрудники до 24 часов работают , что бы все все своевременно получили . и что виновата УК "Домоуправление 1-3" , т.к. они банкроты. И что пени начисляться не будет. Так что ждемСС.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
 
 
0 # SoS 21.03.2018 19:29
Зато наша УК выиграла у них суд по незаконному начислению ОДН,молодцы скоро другии УК тоже не будут его принимать кроме норматива,а че правильно в тарифе и так все заложено.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
 
 
-2 # сосед 22.03.2018 14:26
а укажите №дела .что бы ознакомиться .что это вы выиграли?или это тайна за семью замками ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору