Несколько часов пришлось ждать скорую помощь добрянцу, ветерану войны Александру Павловичу Залесных.
– Дедушке в середине апреля сделали операцию на кишечнике. В конце месяца его выписали из больницы, а 2 мая ему стало плохо: резко заболел живот! Мы переполошились, начали звонить в скорую, – рассказывает зять ветерана Александр Ушаков. – А ответ был один: «Ожидайте»! Час прошёл, два, три, а скорая не едет! Я за это время раз пять набирал их номер и разговаривал с оператором, объяснял, что дедушке плохо, но толку никакого! Я даже в МЧС звонил и дежурному службы 112, чтобы хоть кто-то помог! Но везде натыкался на равнодушие! Разве так можно с ветераном, фронтовиком, которых в районе всего 12 человек осталось?!
Добрянец Андрей Демидов, друг семьи, тоже недоумевает:
– Александр сообщил мне в начале двенадцатого дня, что не может дозвониться до. Я сам набрал номер, объяснил ситуацию, но от меня отказались принимать заявку на вызов, потому что больной находится не рядом со мной и я не могу описать все его симптомы. Александр в течение дня звонил на скорую раз пять, но бригада всё не приезжала.
Уже после обеда, около 16 часов, Андрей Демидов, узнав, что медработников до сих пор нет, не выдержал.
– Сел в машину и поехал на нашу, добрянскую, станцию скорой помощи, думаю, узнаю на месте, почему бездействуют, – вспоминает он. – Приехал, мне объяснили – машина была на вызове, вот только сейчас подъезжает к Добрянке и сразу же направляется к ветерану.
И действительно, в течение 10 минут к Александру Павловичу приехали фельдшера, оказали необходимую помощь.
– Но ждать нам пришлось больше четырёх часов! Разве это допустимо? Мы ведь не в труднодоступном месте живём, а в центре Добрянки! Так ведь человек может и не дождаться помощи! – возмущается Александр Ушаков.
Редакция газеты попросила прокомментировать ситуацию Юрия Катаева, главврача Пермской станции скорой помощи, которая сегодня обслуживает и Добрянский район. В учреждении подчеркнули, что данный вызов квалифицировался как неотложная медпомощь, а не экстренная, когда представляется угроза жизни пациента. И время доезда бригады при таком вызове не регламентировано. Однако по нашему запросу провели служебную проверку и насчитали 4 звонка Александра Ушакова в скорую. По данным скорой помощи, первый звонок поступил не в 11 утра, а в 14.18. Последний – в 15.24.
«В 15.38 вызов был назначен первой освободившейся бригаде, прибытие на вызов в 15.45, завершение – в 16.35. Ожидание оказания скорой помощи составило 1 час 27 минут, и было обусловлено отсутствием свободных бригад на территории Добрянского района», – сказано в официальном ответе.
– Они сейчас что угодно могут написать, – говорит Андрей Демидов. – Но медпомощь мы ждали гораздо дольше.
Но раз для неотложной помощи нет регламента, то больные могут ждать её часами. А могут и вовсе не дождаться, как пенсионер из села Голубята, умерший на руках медиков, которые добирались к нему 4 часа! Газета «ЗОРИ ПЛЮС» писала об этой трагедии в январе 2020 года.
Но и на сегодняшний день на скорой делают вывод: «Имеющегося количества бригад скорой помощи достаточно для обслуживания вызовов». Сегодня округ обслуживают 5 бригад: три – с дислокацией в Добрянке и две – в Полазне. Также в оказании помощи участвуют и бригады пермских подстанций, за 2019 год они выполнили 600 вызовов в Добрянский район.
– Неужели непонятно, что этого недостаточно? – восклицает Александр Ушаков. – Мы в центре города дождаться помощи не могли, а люди из сёл? Мы все заложники этой ситуации! И нас, по сути, оставляют без помощи, предлагается полагаться на случай: успеют – не успеют, спасут – не спасут. Я искренне хочу, чтобы эту проблему заметили наконец-то и начали её решать!
Комментировать в соцсетях