Несколько добрянцев, имеющих дачи в окрестностях города, обратились в редакцию по поводу несправедливых, с их точки зрения, коммунальных платежей.
В начале июля многим добрянцам, которые имеют дома под дачи в селе Висим, пришли квитанции с расчётом оплаты за вывоз твёрдых коммунальных отходов сразу за два года! Многие вдруг стали должниками, сумма зачастую превышает 3 тысячи рублей. Дачники недоумевают: в домах никто не прописан, многие приезжают только на выходные, а мусор забирают с собой. Так за что же платить?
С этим вопросом мы обратились в АО «Пермский региональный оператор ТКО», который занимается вывозом мусора и начислением платы за услугу. Там, ссылаясь на Жилищный кодекс, а также на Правила предоставления коммунальных услуг № 354, сообщили, что даже при отсутствии проживающих граждан плату за коммунальные услуги насчитывают на собственников помещения. Порядок перерасчёта в данном случае не предусмотрен.
Однако специалисты отмечают, что если вы долгое время проживаете на даче, то имеете право получить перерасчёт за коммунальную услугу по вывозу отходов в квартире, где имеете постоянную регистрацию. Для этого нужно написать заявление оператору и приложить документ, подтверждающий факт временного отсутствия.
Но почему два-три года назад начислений не делали, а сейчас спохватились? По этому поводу в организации сообщили следующее: «Для открытия лицевых счетов и начисления платы за услугу региональному оператору необходимы сведения о собственниках жилых помещений, а также о количестве зарегистрированных лиц. (…) Такие проверки занимают длительное время, что проводит к несвоевременному открытию лицевых счетов и начислению платы за продолжительный минувший период». Однако, согласно законодательству, этот факт не освобождает жителей от оплаты услуги за три последних года. Оператор отмечает, что в связи со сложившейся ситуацией в данном случае пеня на сумму задолженности не начисляется. А вот основной долг собираются взимать.
Но в Добрянском округе произошли и совсем парадоксальные ситуации, когда плату за ТКО начислили даже тем, у кого есть земельный участок без каких-либо построек.
– Я в одночасье стала злостной должницей за коммунальные услуги, хотя никогда себе не позволяла просрочить ни один платёж, – рассказывает пенсионерка Мария Ганицева, протягивая квитанции за вывоз ТБО. – Вот посмотрите, мне за два года здесь насчитали!
В квитанции стоит сумма в три с лишним тысячи рублей, указан адрес домовладения – частный дом в микрорайоне Задобрянка, расписаны все расчёты. И вроде бы придраться не к чему, да только… дома этого уже три года как нет – хозяева его снесли!
– Я сама в благоустроенной квартире живу, а в Задобрянке была хилая избушка, там никто не прописан даже! Три года назад мы и вовсе снесли домик, сейчас это просто земельный участок. О каком вывозе твёрдых бытовых отходов идёт речь? За что я должна платить? И почему прислали единственную квитанцию с расчётом за два года? Почему тогда не присылали их ежемесячно?
Сейчас пенсионерка вынуждена доказывать оператору, что никаким домом она не владеет, а значит, и долги, повешенные на неё, несправедливы и незаконны.
У Анастасии Петровой из Завожика похожая ситуация. Семья несколько лет ведёт там строительство дома. И на этот недострой тоже насчитали долг за вывоз мусора.
– Несколько лет назад была подобная ситуация, мы затратили много сил и времени, чтобы доказать оператору, что на нашем участке нет строений. Сейчас стройка, конечно, продвинулась, но строительство не окончено, дом в эксплуатацию не введён, откуда долг? – возмущается женщина. – Намерены сейчас снова доказывать свою правоту, но ведь на это опять уйдёт уйма времени. Я не понимаю, почему оператор не может самостоятельно наладить свою работу? Или надеется, что люди будут платить не задумываясь?
Оператор пояснил, что в данном случае нужно ориентироваться на Единый госреестр недвижимости. «Если запись в ЕГРН подтверждает отсутствие жилого помещения, то необходимо обратиться с выпиской к региональному оператору. Закроем лицевой счёт и снимем все начисления. Если же запись ЕГРН подтверждает наличие жилого дома, то отменить платежи не имеем права», – сообщается в ответе.
Мы направили запрос с просьбой оценить правомерность насчитанных платежей в Инспекцию госжилнадзора и прокуратуру.
Как обратиться в АО «Пермский региональный оператор ТКО»
Через ОАО «КРЦ-Прикамье:
- – на адрес электронной почты для обращений населения: tko-info@krc-prikam.ru;
- – почтовой корреспонденцией по адресу: 614039, г. Пермь, ул. Сибирская, д. 67.
Через АО «ПРО ТКО»:
- – на адрес электронной почты для обращений населения: info@te-perm.ru;
- – почтовой корреспонденцией по адресу: 614081, г. Пермь, ул. Плеханова, д. 51в.
Через МФЦ.
При личном посещении территориального отделения АО «ПРО ТКО» в Добрянском округе по адресу: ул. Победы, 10, часы приёма – с 8.00 до 17.00 (пн, вт, чт). Перерыв с 12.00 до 13.00.
Через сайт регионального оператора te-perm.ru в разделе «Направить обращение».
Комментировать в соцсетях