Жильцы добились возврата излишне уплаченных денег за тепло

Жильцы многоквартирного дома в Добрянке добились возврата переплаченных денег за тепло – более 128 тысяч рублей.

В доме по ул. Карла Маркса, 79/1 в Добрянке этой зимой батареи грели как обычно, но за отопление в январе-марте жильцам начислили гораздо больше, чем в прошлом году. Благодаря настойчивости председателя совета дома Любови Поминовой, ресурсник вынужден был сделать перерасчёт. За три первых месяца этого года жильцы переплатили за отопление 128 тысяч рублей. / Фото автора / Фото Леонида Первушина

Как пояснила председатель совета дома по ул. Карла Маркса, 79/1 Любовь Поминова, в конце декабря вышел из строя общедомовой теплосчётчик. В ресурсоснабжающей организации – Пермской ГРЭС – сообщили, что начисления произведут по среднему показателю. Но когда собственники получили квитанции, к оплате предлагалось на 800-900 рублей больше обычного. Жильцы забеспокоились: откуда такие цифры?!

Любовь Поминова обратилась на Пермскую ГРЭС, там объяснили некорректность начислений сбоем программы и пообещали сделать перерасчёт.

Но сумма перерасчёта и начисления за февраль и март не успокоили граждан: плата заметно выросла. Любовь Поминова начала выяснять, в чём причина, штудировать законодательство. Оказалось, что ресурсники неверно определили период для расчёта среднего показателя.

– Они взяли показания за шесть месяцев отопительного периода с начала прошлого года – с января по декабрь, причём пропустили апрель-май и летние месяцы, – говорит она. – А должны были взять среднемесячный за октябрь, ноябрь и декабрь.

Она внимательно изучила Правила предоставления коммунальных услуг и выяснила: в случае выхода из строя теплосчётчика среднемесячный показатель рассчитывается за последние полгода отопительного периода, а если этот период составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы теплосчётчика, но не менее трёх месяцев отопительного периода.

В некорректных завышенных расчётах ресурсников ключевую роль сыграли холодные январь и февраль прошлого года, дом потреблял порядка 160 гигакаллорий. Но эти месяцы вообще не должны были браться в расчёт для среднемесячного показателя!

– По закону, с учётом показаний за октябрь-декабрь нам должны были выставлять за 97 гигакаллорий, но никак не за 122! – поясняет она.

Свои доводы женщина изложила в письме на Пермскую ГРЭС и в Инспекцию госжилнадзора Пермского края. Ответов ещё не получила.

Однако 6 июня на сайте ИГЖН края разместили информацию, что Пермская ГРЭС «самостоятельно устранила допущенное нарушение и вернула жителям многоквартирного дома № 79/1 по ул. Карла Маркса города Добрянка более 128337,94 рубля переплаты за отопление с января по март 2022 г. Перерасчёт отражён в платёжных документах за февраль, май 2022 года». Также сообщается, что Пермская ГРЭС представила подтверждающие документы.

– Наверное, и мне письмо скоро придёт, – заключает Любовь Поминова, без усилий которой вряд ли был бы проведён перерасчёт.

Просм.: 714