Жители Добрянского округа решают проблемы через краевой портал

С начала года на краевой портал «Управляем вместе» поступила уже 21 жалоба от жителей Добрянского округа.

Добрянцы пожаловались на нерасчищенный заезд во двор на ул. Победы, 57. Администрация округа должна разобраться, чья же это зона ответственности. / Фото автора

Большинство сообщений касается уборки улиц после снегопадов: где-то не прочищена проезжая часть, где-то заужена дорога. Так, например, Вячеслав В. опубликовал фотографию нерасчищенного заезда во двор дома № 57 по улице Победы со стороны улицы Лесной. После обращения двор прочистили, но, судя по всему, это была «разовая акция». Так как данная территория считается заездом и её, по информации МБУ «Благоустройство», нет в муниципальном контракте, значит, и чистить её за счёт бюджета не будут. «Этим должны заниматься управляющие компании», – заявляет заместитель руководителя «Благоустройства» Валерий Дружинин. Но и управляющие компании брать на себя эту функцию не спешат, ведь это дополнительные расходы, которые лягут на плечи жильцов. Ответ от администрации округа, как разрешить данную ситуацию, ещё находится в стадии подготовки.

Жильцы дома № 92 по ул. Советской в Добрянке направили обращение по поводу занесённого снегом парковочного кармана. Готовится ответ, кто займётся расчисткой.

Сразу несколько вопросов озвучено жильцами улиц Комсомольская и Мелиораторов в Добрянке. Здесь в новогодние праздники произошла авария: на улицы вылилось огромное количество воды. «Машины не могут заехать с ул. Комсомольская на ул. Мелиораторов. Люди не могут пройти к остановке и просто пройти по пешеходной дорожке, проваливаются в ледяную воду по колено. Были обращения в аварийно-диспетчерскую службу и в Управление городского хозяйства. Все обращения оставлены без внимания. Большая просьба решить данную проблему, пока люди не покалечились и машины не попали в ДТП», – пишет Ольга М. Как выяснилось позже, здесь произошла авария на водопроводе, на устранение понадобилось несколько дней. Но к 10 января все последствия аварии, в том числе наледь на дороге, были устранены.

Ещё одно сообщение касалось «моргающего» фонаря на улице Пахнина. Его обещают отремонтировать в ближайшее время.

– На одну заявку аварийный автомобиль мы не отправляем. Ждём, когда из данного микрорайона поступят ещё сигналы, чтобы можно было отработать весь комплект заявок, – говорит Валерий Дружинин. – Хочу отметить, что сайт «Управляем вместе» мы просматриваем ежедневно. В МБУ «Благоустройство» закреплён сотрудник, который отслеживает жалобы, касающиеся нашей зоны ответственности. Стараемся оперативно реагировать на сообщения, но на устранение некоторых ситуаций требуется время, иногда происходят задержки. Но всё, что зависит от нас, мы стараемся выполнять вовремя.

В прошлом году от жителей Добрянского округа на портал поступило 1135 обращений.

А всего от прикамцев опубликовано более 49 тысяч сообщений. Было решено 38 тысяч проблем – это на 18 тысяч больше, чем в 2020 году. Устранено свыше 2,5 тысячи ям и выбоин на дорогах, ликвидировано более 9 тысяч несанкционированных свалок, закрыто 1,5 тысячи люков, зимой очищено 8,7 тысячи участков дорог от снега и крыш от сосулек.