Чужой долг повесили на добропорядочного плательщика

Представьте ситуацию: в один прекрасный момент вам приходит на телефон сообщение о блокировке банковской карты, где хранятся практически все деньги. А вы даже вообразить себе не можете, по какой причине это произошло: неуплаченных штрафов нет, долгов по коммуналке тоже, с налогами порядок.

– Для меня это был настоящий шок, – рассказывает жительница Добрянки Олеся М. – Мысль мелькнула: «Слава богу, взнос по банковскому кредиту успела перечислить!»

Чуть позже пришло сообщение, что по судебному приказу службой судебных приставов с её счёта взыскано более 31 тысячи рублей: причина – задолженность за газ, тепло и электроэнергию. Как? Откуда?

У приставов ей сообщили, что приказ мировым судом вынесен по заявлению Пермской ГРЭС, и показали копию документа.

– Там действительно фамилия, имя, отчество, дата рождения указаны мои, а вот адрес совсем другой, – удивляется женщина. – Я к той квартире никакого отношения не имею.

Она провела собственное мини-расследование и выяснила, что по указанному адресу проживает женщина с такими же фамилией и инициалами.

– Но я Олеся Александровна, а она Ольга Анатольевна, да и по возрасту она меня старше лет на двадцать, – рассказывает она.

Обращение в службу судебных приставов ничего не дало – есть судебный приказ, открыто исполнительное производство. Олеся несколько раз звонила на Пермскую ГРЭС, доказывала, что это не её долги.

– Сначала со мной разговаривали, как с провинившейся школьницей: мол, есть лицевой счёт, где указаны все данные, ошибки нет. Пришлось отправлять копии паспорта со штампом о регистрации, – добавляет добросовестная плательщица.

Наконец ошибку признали, счета разблокировали. Но деньги-то не вернулись.

Через две недели Олесе по почте пришло письмо с Пермской ГРЭС, в котором сообщили, что «проведено расследование». «Филиал «Пермская ГРЭС» АО «Интер РАО – Электрогенерация» приносит Вам свои извинения за причинённые неудобства», – заканчивается письмо за подписью директора электростанции.

Чтобы вернуть ошибочно снятые деньги, Олеся обратилась в мировой суд для отмены судебного приказа. Но там сообщили, что извещение о выдаче приказа было направилено по месту жительства и обжаловать его нужно было в установленный срок…

Олеся утверждает, что ничего не получала. Возможно, извещение направили по адресу настоящей должницы. Молодая женщина намерена обратиться в районный суд.

Мы попросили прокомментировать ситуацию пресс-службу Пермской ГРЭС.

«Жалоба М. О.А. была рассмотрена ещё в конце января, – пояснили там. – Действительно, произошла ошибка и совпадение персональных данных. В связи с этим юридическим отделом ГРЭС проведена работа и арест с банковского счёта был снят. Письмо-ответ был направлен по почте, директор принёс свои извинения».

А на наш вопрос, чья вина в том, что на имя Олеси М. открыт лицевой счёт на квартиру с долгами, прямого ответа не последовало. «Лицевой счёт открыт корректно. Данные по лицевым счетам перешли из КРЦ, управляющих компаний при переходе на прямые договоры», – обтекаемо сообщили нам. И даже косвенно обвинили самих потребителей: «В 2018-2019 годах проведена работа по заключению письменных договоров, по заполнению анкетных данных по объектам теплоснабжения. Сознательные потребители всю информацию о себе предоставили, остальные – нет. Отсюда и возникают спорные ситуации», – говорится в ответе.

Но Олеся зарегистрирована в квартире мамы и отдельного счёта не имеет. За отопление, как и за все услуги, извещения приходят на имя матери. Поэтому так и осталось тайной, каким образом добропорядочный плательщик оказался в должниках. И никто не виноват.


Поделиться:

Комментировать в соцсетях


Добавить комментарий

17 + двадцать =