Разбитые потолки в санузлах, постоянные сквозняки… Жильцы дома по ул. Копылова, 71 пожаловались на организацию и качество проводимого капремонта.

Когда бригада бригаде рознь

Ремонт стоимостью свыше 12 млн. рублей ведёт подрядчик ООО «Гройтерс», зарегистрированный в городе Люберцы (Подмосковье). Жильцы подозревают, что компания наняла случайных шабашников. Всего в доме трудятся две бригады, каждая работает в своём подъезде. К одной нареканий нет, а вот ко второй много вопросов.

– Меняют коммунальные системы: трубы канализации, водопровод, теплосети, – объясняет жилец второго подъезда Людмила Лобова. – В санузлах между этажами перекрытия раздолбили, потом замазали кое-как, оставив разбитыми потолки. А заделывать кто будет?

– Рабочие «бегают» по квартирам, нет чтобы в одну квартиру зайти, провести все работы и оставить жильцов в покое, – жалуется пенсионерка Валентина Андропова. – Так они сначала по всему стояку пройдут, что-то одно сделают, потом по второму кругу – другой вид работ. И так постоянно. Никакой организации нет. Каждый раз убирать приходится, не выйти никуда целыми днями.

Пожилая женщина живёт на первом этаже. Когда ей меняли трубопровод в туалете, продолбили дыру – прямо в подвал. Оттуда полезли тараканы, мыши, блохи. Закрыть отверстие пришли примерно через неделю.

– Вместо того чтобы сделать аккуратную опалубку, налили сантиметра два раствора и всё. Долго ли он продержится? – сетует женщина.

Её соседи тоже высказали немало замечаний. В одной из квартир забыли установить так называемую «ревизию» в канализационной трубе – специальное окошко для упрощённой прочистки. Пришлось проводить дополнительные работы. В другой на трубе закрепили хомут, забыв положить резиновую подкладку – так и оставили.

Из-за невосстановленных потолков со сквозными щелями во всех квартирах слышимость усилилась, что не может «не радовать» соседей.

– Делают так, что уже начались поломки. У нас трубы плохо затянули, всё водой дважды заливало, – добавляет Людмила Лобова. – На пятом этаже потоп был.

Работы в одной квартире могут затянуться на несколько дней, людям приходится отпрашиваться с работы, отказываться от личных планов. Иногда строители позволяют себе уйти на 2-3 часа обедать, никому не сообщив.

Из-за того, что ремонтники бегают с этажа на этаж или спускаются на улицу к своей машине, двери у подъезда и в квартиры постоянно открыты. Жильцов замучили сквозняки, но возникают и по-настоящему опасные ситуации.

– К бабушке на пятом этаже посторонний мужчина свободно зашёл. Она сначала не поняла, думала, новый человек в бригаде, – говорит старшая по подъезду Вера Л. – А он начал с неё деньги требовать. Она его еле выпроводила!

С кого-то из жильцов сами работники взяли деньги. Так, Надежда Коркодинова за установку нового унитаза заплатила 3 тысячи рублей. А потом узнала, что кому-то их ставят абсолютно бесплатно.

– Мы плохо понимаем в ремонте, но должен же кто-то контролировать подрядчика, – продолжает Людмила Лобова. – Мы и в Фонд капремонта обращались, и в управляющую компанию. Просим хотя бы показать договор, в котором прописано, на какие виды работ мы можем рассчитывать, но организации кивают друг на друга, и ничего не меняется.

Виноваты жильцы?

Директор управляющей компании ООО «Стимул» Татьяна Жаренова подтвердила, что нарекания к подрядчику есть – все жалобы жильцов проверяются и находят подтверждение.

– Сразу обращаемся к директору организации и мастеру, чтобы устранили проблемы, но не всегда получается у строителей сделать это оперативно. Уже не раз просили продумать организацию работ, – говорит она. – Но пока ремонт не будет выполнен как следует, акты-приёмки подписывать не будем!

Курирует ремонт со стороны подрядчика инженер Александр Рябов. Он признался, что наладить организацию оказалось нелегко – не получается скоординировать время, чтобы люди были дома.

– Я прекрасно понимаю жильцов, вижу, какие неудобства они испытывают, – признаёт куратор. – Но мы приходим на объект: в одной квартире жильцов нет, в другой – тоже. Вот и приходится подстраиваться.

Он пообещал, что все работы успеют закончить в срок – до 30 сентября. А работу с перекрытиями в санузлах закончат, как только пройдёт промежуточная проверка от заказчика – Фонда капремонта.

– Мы же обязаны показать, что трубы сквозные, поэтому жильцам надо чуть-чуть потерпеть. Как только проверяющие посмотрят, сразу начнём заделывать, – сообщил инженер.

Он также заявил, что все проводимые работы бесплатны для жильцов – их полностью оплачивает Фонд капремонта. Поэтому, если работники просят деньги, например за замену унитаза, об этом необходимо сразу сообщать ему или в управляющую компанию. В контракт уже заложена замена 20% унитазов (примерно 30 штук).

Согласно Жилищному кодексу региональный оператор несёт ответственность за последствия ненадлежащего исполнения обязательств по проведению капитального ремонта подрядными организациями.

Насмотревшись на соседей, часть жильцов из третьего подъезда уже отказалась от работы плохо зарекомендовавшей себя бригады, ждут более опытных строителей.

---