Значимые нововведения появились в Добрянской больнице. По словам главного врача Андрея Пьянникова, учреждение возвращается к нормальной, допандемийной, работе. Об изменениях он и руководитель стоматполиклиники Андрей Дозморов рассказали на встрече с активистами ТОС № 4, прошедшей 20 апреля.

Новое оборудование

За последние два года в больницу поступило немало нового оборудования: кардиоаппарат, два рентген-аппарата с самым лучшим на сегодняшний день качеством съёмки, а также компьютерный томограф – его необходимость для наших пациентов руководству больницы пришлось обосновывать и доказывать на уровне края, чтобы добиться финансирования. И вот в феврале аппарат начал работу. На сегодня обследование КТ прошли свыше 350 человек, в том числе и пациенты стоматполиклиники с челюстно-лицевыми заболеваниями.

– А две недели назад мы получили новую эндоскопическую стойку очень высокого класса, японской сборки, – поделился радостью Андрей Пьянников. – Теперь такие обследования, как ФГС, ректоскопия, будут проводиться более тщательно. В одном из разговоров мне даже позавидовали коллеги из края: теперь мы сможем диагностировать заболевания, которые они на своём оборудовании не видят.

Неотложная помощь для добрянцев

Одно из больших нововведений – создание на базе Добрянской больницы отделения неотложной помощи. Сделано это для того, чтобы разгрузить скорую помощь.

– Неотложная помощь – это бригада фельдшеров с закреплённым автомобилем, которая будет обслуживать вызовы граждан, но в тех случаях, когда нет прямой угрозы жизни, – поясняет Андрей Пьянников. – Например, если не сбивается высокая температура, обострилось хроническое заболевание и другие. Время оказания такой помощи по регламенту составляет до 2 часов. В экстренных случаях (при любых кровотечениях, нарушении сознания, проблемах с дыханием) нужно вызывать скорую помощь.

Отделение уже начало свою работу. Фельдшер в Добрянской больнице дежурит с 8 утра до 12 ночи, но звонки заканчивают принимать в 22.00. Вызвать «неотложку» можно по телефону 9-40-11 (c 8.00 до 19.00) и 9-40-12 (с 19.00 до 22.00).

Если приехавший из «неотложки» фельдшер видит, что состояние больного хуже, чем предполагалось, он сам передаст вызов на скорую, а до этого окажет первую медпомощь.

Диспансеризация

Сегодня диспансеризация занимает у пациентов два, а то и три дня. Главврач поставил задачу сократить время обследований до 2-3 часов, чтобы результат человек получил уже в день обращения.

– Пока сложно, понимаю, что мы будем учиться на своих ошибках, – говорит он. – Возможно, где-то произойдёт перехлёст потоков, появятся очереди. Всё будем исправлять по мере возникновения проблем, – сообщил он. – Но все анализы, обследования (например, ЭКГ) – всё сделают в день обращения.

Справки и рецепты

Многие столкнулись с ситуацией, когда нужна обычная справка или льготный рецепт. Минутное, казалось бы, дело, а оно затягивается на недели. И всё потому, что для получения этих документов требуется сначала пройти терапевта. Если свободной записи нет, то буквально «на ровном месте» возникает проблема.

– Это происходит ввиду ошибок организации, – признал главврач. – И мы будем это исправлять. Сегодня для выдачи справок, больничных и рецептов в поликлинике создан отдельный кабинет № 4. Только хочу отметить, что тем, кто получает льготные рецепты, приём у терапевта всё равно необходим. Об этом можно позаботиться заблаговременно. Если же происходит форс-мажор, например, терапевт на больничном, тогда-то и необходимо обратиться в кабинет № 4 в порядке живой очереди.

О чём ещё спросили главврача

– После сдачи анализов невозможно повторно попасть к врачу, в «Госуслугах» запись заполнена, а по телефону сложно дозвониться, всё время занято.

– У меня вопрос к себе: а почему мои доктора, направив пациента на обследование, не записали сами человека на следующий приём к себе? Я возьму это «на карандаш».

– Прошли диспансеризацию, результаты готовы, но врачи их не озвучивают, не интерпретируют. Почему?

– Врачи ссылаются на нехватку времени. Для этого мы как раз и создаём отдельный кабинет. Немного терпения, мы отработаем этот вопрос.

– Почему кушетки в кабинетах врачей, на которые предлагают прилечь пациентам для обследования, не обрабатываются дезраствором или не выдаются одноразовые пелёнки?

– У нас в больнице есть всё: и пелёнки, и средства от обеззараживания. Это недоработка персонала. Проработаем.

– Хотим поблагодарить врача, чтобы руководство больницы как-то поощрило работника. Куда обратиться?

– Есть книга отзывов в поликлинике у администратора. Можно обратиться напрямую в приёмную главврача. Доктора и медсёстры очень рады таким благодарностям.

– Закончился срок прививки от коронавируса. Идти ли на ревакцинацию?

– Обязательно идти! Ревакцинация проводится первым компонентом «Спутника V», через полгода бустерный (дополнительный) ввод вакцины производят вторым компонентом «Спутника V». Коронавирус никуда от нас уже не денется, это заболевание станет сезонным, как грипп.

– Знаем, что в больнице проблема с медицинскими кадрами. Может быть, привлечь беженцев с Донбасса?

– Большинство беженцев оседают в приграничных с Украиной районах. Более того, нам пришёл запрос от партии «Единая Россия» с вопросом, есть ли желающие специалисты, чтобы поехать работать в ДНР и ЛНР. Но у нас лишних кадров нет.

– Андрей Сергеевич, Добрянская больница для Вас – это стартовая площадка? Вы планируете куда-то уезжать? – Нет, не собираюсь. Купил квартиру в Добрянке. Остаюсь здесь!

---